Gizlilik Politikası

Güncelleme Tarihi: 07.05.2025

Web Sitesi: [www.jetgelkurye.com]

Veri Sorumlusu: JetGel Kurye

 

JetGel Kurye olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, verdiğiniz tüm kişisel bilgileri gizli tutmak ve yasalara uygun şekilde işlemek en önemli önceliklerimizdendir. Bu gizlilik politikası, sizden hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

 

 

Hizmetlerimizi sunarken sizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

•Ad, soyad

•Telefon numarası

•E-posta adresi

•Gönderi alım ve teslimat adresleri

•Konum bilgisi (anlık kurye yönlendirmesi için)

•IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

•Ödeme bilgileri (sadece işlem süreci için, kart verileri saklanmaz)

•Talep, öneri ve şikayet içerikleri

 

 

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

•Kurye çağırma ve yönlendirme işlemlerinin yürütülmesi

•Size özel teklif ve kampanyaların sunulması (onay vermeniz halinde)

•Sipariş, ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi

•Müşteri memnuniyetine yönelik analiz ve iyileştirme çalışmaları

•Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 

 

Kişisel verileriniz;

•Web sitemiz üzerinden form doldurarak

•Çağrı merkezi ile iletişime geçerek

•Kurye talebi oluştururken

•Mobil uygulama veya konum izni verirken

toplanabilir.

 

 

JetGel Kurye, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin eksiksiz yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

•Kurye hizmeti sağlayıcılar (bağımsız çalışan kuryeler)

•Lojistik ve dağıtım iş ortakları

•Muhasebe, finans ve hukuk danışmanları

•Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (kanunen gerekli hallerde)

 

Veri aktarımı, her durumda gizlilik sözleşmeleri ile güvence altına alınır.

 

 

Verileriniz, KVKK ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak güvenli sunucularda saklanır. Veri güvenliği için;

•SSL şifreleme

•Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları

•Periyodik sistem güncellemeleri

uygulanmaktadır.

 

 

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

•Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

•Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

•Verilerin hukuka aykırı işlenmesine itiraz etme

•Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

 

Tüm taleplerinizi bilgi@jetgelkurye.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

 

 

JetGel Kurye web sitesi, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına dair detaylı bilgiye [Çerez Politikası] sayfasından ulaşabilirsiniz.

 

 

JetGel Kurye, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleyebilir. Güncellenen politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır